Chi siamo e come contattarci

qakesnerimiranari è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi trovarci in Via di Sottoripa, 83/R, 16124 Genova. Se hai domande su questa informativa o su come gestiamo i tuoi dati, scrivici a info@qakesnerimiranari.sbs o chiamaci al +39 095 712 1323.

Non abbiamo un Data Protection Officer formale perché le dimensioni della nostra attività non lo richiedono, ma rispondiamo sempre personalmente a ogni richiesta che riguarda la privacy.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni che ci servono realmente per offrirti i nostri servizi educativi. Niente di più. Ecco cosa potremmo chiederti:

Se ti iscrivi ai nostri corsi, potremmo anche raccogliere informazioni sul tuo livello fotografico attuale e sugli obiettivi che vuoi raggiungere. Questo ci aiuta a personalizzare l'esperienza formativa.

Come usiamo i tuoi dati

Usiamo le tue informazioni per scopi precisi e legittimi. Non inventiamo nuovi utilizzi strada facendo.

Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi. Mai. E non usiamo le tue informazioni per scopi diversi da quelli che ti abbiamo comunicato al momento della raccolta.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Collaboriamo con alcuni fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito e i corsi. Questi soggetti possono accedere ai tuoi dati solo per svolgere attività specifiche per nostro conto:

• Servizi di hosting: il nostro sito è ospitato su server sicuri gestiti da fornitori europei che rispettano il GDPR
• Piattaforme email: usiamo servizi di email marketing per inviare newsletter e comunicazioni educative
• Strumenti di analisi: utilizziamo analytics per capire come migliorare il sito, ma in forma anonimizzata
• Commercialista: per gestire fatturazione e obblighi fiscali relativi alle iscrizioni

Tutti questi fornitori sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi di riservatezza. Non possono usare i tuoi dati per scopi propri.

Potremmo condividere dati anche con autorità pubbliche se richiesto dalla legge, ma solo nei limiti strettamente necessari.

Quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Non teniamo i tuoi dati per sempre. Applichiamo criteri chiari di conservazione:

Dati di navigazione anonimi vengono conservati per 26 mesi, come previsto dalle linee guida del Garante Privacy italiano.

I tuoi diritti e come esercitarli

Il GDPR ti riconosce diritti importanti sui tuoi dati personali. Vogliamo che tu possa esercitarli facilmente, senza burocrazia inutile.

• Accesso: puoi chiederci una copia di tutti i dati che abbiamo su di te. Te la forniamo gratuitamente in formato digitale
• Rettifica: se notiamo che un dato è sbagliato o incompleto, correggilo pure segnalandomelo
• Cancellazione: puoi chiederci di eliminare i tuoi dati, salvo obblighi legali di conservazione
• Limitazione: in alcune situazioni puoi chiederci di congelare temporaneamente l'uso dei tuoi dati
• Portabilità: hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato leggibile per trasferirli altrove
• Opposizione: puoi opporti in qualsiasi momento all'invio di comunicazioni promozionali
• Revoca del consenso: dove abbiamo chiesto il tuo consenso, puoi ritirarlo quando vuoi

Per esercitare questi diritti, basta inviare una email a info@qakesnerimiranari.sbs indicando chiaramente cosa desideri. Risponderemo entro 30 giorni, ma di solito siamo molto più veloci.

Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente i tuoi dati, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Sicurezza dei dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali.

• Tutto il traffico del sito è protetto con certificato SSL/TLS
• I database sono protetti con password robuste e accesso limitato
• Facciamo backup regolari conservati in modo sicuro
• Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali
• Aggiorniamo regolarmente software e sistemi di sicurezza

Nessun sistema è perfetto al 100%, ma facciamo tutto il possibile per minimizzare i rischi. In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo tempestivamente come previsto dalla legge.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie, ma solo quelli davvero necessari e alcuni per migliorare la tua esperienza. Quando visiti il sito per la prima volta, ti chiediamo il consenso per i cookie non essenziali.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser. Ricorda che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o con un avviso evidente sul sito.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.